投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
武侠大明星 |
投诉地区 |
浙江省杭州市 | 投诉人 |
徐先生 |
投诉诉求 |
返还我所有投入资金，并公开向所有玩家道歉。 | ||
投诉详情：
我本人于3月1日下载“武侠大明星”这款游戏，一直到3月14日，累积充值超过5000元人民币。 游戏公告显示一个“反外挂声明”，但是3月14日晚上8点左右，我发现我所在的28区有人用外挂，我一个vip8的玩家（游戏内昵称：蒂旺指术），战斗力27万，打冠绝一战才打3亿多伤害，但是一个战力不到10万的玩家却打了1800多亿，这种行为就是外挂所为或厂家失误引起的，这严重影响了我玩游戏的心情和公平公正原则。我已将证据材料留存。 我要求“武侠大明星”这款游戏的厂商也好，运营商也罢，归还我在这款游戏当中的所有投入资金，并且公开向所有玩家道歉。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
