投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
韩美感沙龙 |
投诉地区 |
山东省青岛市 | 投诉人 |
苗女士 |
投诉诉求 |
退款 |
投诉详情:
2月4号在这家理发店烫染,第二天之后就告知理发师头发不卷了,从2月5号就开始联系一直到现在理发师总是没有时间,总是敷衍打发,昨天去店里理发师告知因头发发质太细软导致烫不了,一开始烫的时候理发师没有告知过烫不了,烫加染告知500,到家后告知剪发需要另收钱,现在发质受损,烫发导致头发受损,现在烫的也不好了要求整改,现在要求退款。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!