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王者荣耀邮件被吞客服处理无果

2024-02-27 21:14

投诉行业
其他行业
投诉品牌
王者荣耀
投诉地区
江西省南昌市
投诉人
邹先生
投诉诉求
把龙年限定闪光海报通过邮件补发


投诉详情:
在王者荣耀参加龙年限定集齐五款皮肤领闪光海报活动中,领取后未发放,闪光海报被吞,找客服解决多次含糊其辞,要求提供证据,证据提供完后含糊其辞,不允解决。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!