投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
西山居 |
投诉地区 |
重庆市重庆城区 | 投诉人 |
毛女士 |
投诉诉求 |
退本人身份证下所有账号还存余点卡 | ||
投诉详情：
成都西山居旗下游戏剑侠情缘网络版叁，该游戏商城，玩家财产保护机制薄弱，玩家以低于市场价格一万倍的价格上架商品都没有提示，导致玩家财产损失后也没有追回措施，对游戏心灰意冷，后要求退还未使用的点卡时间，也不予受理。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
