投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
蛋仔派对 |
投诉地区 |
广东省东莞市 | 投诉人 |
方女士 |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
已经按照对方要求提供资料消费流水，共计1858元，对方仍然不退款，也没有正常的联系方式，联系不上对方，通过网易退款平台再次提交，就提示金额不对，无法提交流水截图给对方，无法进入下一步，也无法联系到客服，请对方提供一个手机号可以联系到具体负责退款的人，而不是让家长消耗大量时间去找游戏公司，请协助处理尽快解决问题退款给我。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
