投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
OvO-服务器 |
投诉地区 |
广东省深圳市 | 投诉人 |
周先生 |
投诉诉求 |
退货、退款。严惩无良商家 | ||
投诉详情：
购买第三台（卧式）服务器时，叶承诺该服务器运行一个月请描述具体情况和诉求：我在8月12日前在叶栩豪处购买二台（台式电脑）务器，经过三四个月的运行，基本满意。每台服服务器每台价格为5800元。需购买价格高，但运行基本正常。售后维护均由叶负责，费用另计。算力最低4.5以上，两个月算达6.5以上，在他反复推荐下，我才同意并微信转帐5800元。并未告知服务器（卧式）是工业用服务器，在运行近两月来，多次出现易常现象，不能正常运行。10月上旬我另找服务人员维护并安装后，终止与叶的维护服务关系。
10月上旬，我主动与叶联系并愿在给500元，要求换一台与我原购相同服务器的配置。在此情况下，本人不要这种狠心商家货，属淘汰的服务器且幅射大要求退回款项，理由如下：
1 此卧式服务器是工业用服务嚣，属淘汰服务器且幅射大要求换机幅射大，对身体影响较大，运行噪音较大，根本不适不适应家庭使用，隐蛮事实真象。
2 此服务器最低是二手（三四手）服务器，多次出现易常现象不能正常工作。
3 故意夸大运行算力，属虚假宣传。在得知不能正常运行，不闻不问解决售后问题。
4 我在10月上中旬末数次向派出所报案和驻地派出所报案并发函，近日才提供叶的工商信息。
5 购买三台服务器每台5800元，均未开具增值税发票。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
