投诉行业 |
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山西泉亨住房置业担保公司 |
投诉地区 |
山西省太原市 | 投诉人 |
杨女士 |
投诉诉求 |
退还押金 | ||
投诉详情：
投诉：山西泉亨住房置业担保有限公司 2014年12月4日，我们在小店区公积金中心办理住房贷款，当时公积金中心指定山西泉亨住房置业担保公司，为我们做贷款担保。我们的贷款期限9年，贷款20万。支付担保费2780元，押金7200元。担保公司柜面人员，当时说，贷款还清，即可退还押金。 2024.1.15日，我们已经如数还清了房贷。当我们费尽周折找到山西泉亨住房置业担保公司时，工作人员态度蛮横，说没钱。不给退押金。什么时候有，不知道… 我们是因为信任公积金中心，也才信任了他们推荐的山西泉亨住房置业担保公司的。结果是这样子的答复。实在是难以接受。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
