投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
丰巢网络技术有限公司 |
投诉地区 |
江苏省南京市 | 投诉人 |
郭女士 |
投诉诉求 |
按照市场价格赔付羽绒服2件，或者按照延迟发货及破坏成品衣物造成受害者二次购买物品价值进行赔付。 | ||
投诉详情：
卖家虚假宣传，共洗护成品羽绒服4件，破坏衣帽成品3件。至发生事件至次日，卖家推诿拒绝赔偿。且未按照产品介绍进行按期返还存在虚假宣传。且破坏成品衣物，洗坏期间未进行沟通直接发送存在侥幸心理。现在又想估计重施，拖延不解决实际问题。现在破坏物品无人解决，导致受害者二次购买造成重大损失。恳求咱们监督平台启到监管作用，保护消费者合法权益。购买平台:淘宝，商家企业名称:蜂巢网络技术有限公司。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
