投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
i+拾光沉浸式摄影 |
投诉地区 |
北京市北京城区 | 投诉人 |
王女士 |
投诉诉求 |
退款 |
投诉详情:
2022年8月,在i+拾光被店员诱导购买摄影套餐,消费2499+1600=4099。2023年3月,该店店员通过微信,诱导消费399×3=1197。此前,在该店的连锁店朝阳公园店办卡时,承诺赠送3套拍摄,也未兑现。
购买的产品未消费,预约多次,客服以各种原因导致约不上,近期联系不上店里,要求退款!
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!