投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
舒适堡 |
投诉地区 |
上海市上海城区 | 投诉人 |
唐先生 |
投诉诉求 |
登记退款 |
投诉详情:
本人在2023/12/2购买舒适堡年卡,价格999元,到期日在2025年3/2,目前舒适堡上海门店已关,无法退款,也没有人登记,电话也不通,消费者没有地方可以申请退款登记进一步行动,总店淮海店也关了,望请帮忙跟进处理。如有问题,请及时联系本人。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!