投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
岭南Lichee CrossFit综合训练馆 |
投诉地区 |
广东省广州市 | 投诉人 |
李女士 |
投诉诉求 |
全额退款 | ||
投诉详情：
较场西路地王广场负三层3800号，岭南Lichee，CrossFit综合训练馆，购买训练营卡后，在2022年两次提前预约该商户健身，但该商户都在当天的早上才临时告知人数不够三人不能成班取消当天预约，购买后只成功了一次训练。，后来疫情放开后，孩子身体不好不想参加健身向商家申请退款，但该商户要求消费者提供医生证明，这是非常不合理的条约，还要扣除20%手续费，为何消费者要提供私隐证明，这不是霸王条约，不合理，提出投诉！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
