投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
赣州桐年的家民宿 |
投诉地区 |
江西省赣州市 | 投诉人 |
欧先生 |
投诉诉求 |
退款或者我安排时间入住 |
投诉详情:
因临时有事去不了酒店住宿,不给退款,然后跟酒店协商,然后再选择时间去入住,不退款,因家里出事没有及时回复,酒店现在不认账,我明确告诉酒店那天来不了住宿需要退款。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!