投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
乐享电影 |
投诉地区 |
江苏省南京市 | 投诉人 |
徐先生 |
投诉诉求 |
延期一年,充值卡继续使用 |
投诉详情:
购买电影充值卡未注意扫描链接期限,完全未使用,商家就霸王条款作废,295元就完全被不侵占,不当得利。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!