投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
印迪娜婵洗养发馆 |
投诉地区 |
广东省惠州市 | 投诉人 |
邹女士 |
投诉诉求 |
按照充值赠送比例给予退费 | ||
投诉详情：
店家开业活动选择了500元十次头疗和充值500赠送200，一个月后店家说要转让，可以退费，但是十次头疗只用了七次就不退费，充值赠送后剩下五百元，只能退300，我认为不合理，请求处理。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
