投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
净腾 |
投诉地区 |
浙江省金华市 | 投诉人 |
王先生 |
投诉诉求 |
需要给个说法包括客服态度 | ||
投诉详情：
在该平台购买物品，收到后是二手货，找客服客服态度恶劣，说不是他们责任，这明显有使用的痕迹。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
