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中国电信话费问题未解决

2023-12-25 22:44

投诉行业
其他行业
投诉品牌
中国电信
投诉地区
湖北省武汉市
投诉人
伍先生
投诉诉求
赔偿损失


投诉详情:
      我的号码1737148****手机号码,今年2023年办卡的,因为话费问题,投诉了半年,结果把我这边的手机卡给另外一个客户用了,现在登录我的支付宝,盗了1700元左右,钱是花呗亲情卡支付的,现在要求赶紧处理问题,给我处理问题问题,把钱给我还回来还有手机卡还回来给我用,没有经过我同意不得二次给别人使用,要么注销,要么给我手机卡登录回来我支付宝账号使用,不得给别人登录我的支付宝,要求赶紧处理问题联系号码173714****号码的机主处理问题,重新办理卡换新卡或者给回来卡营业厅回收卡,重新给客户办理一张,我支付宝里的账号绝对不能给任何人使用的,我这边必须通过手机号登录我的支付宝,不能给别人用我的支付宝,跟不能注册微信,需要信息消除,不能给别人使用我的卡,还要赔偿对应的损失100元。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!