DJI大疆照摄像设备无人机发生质量故障

     2023年7月26号，我在淘宝网DJI大疆官方旗舰店购买了一台大疆AIR3照摄像无人机，2023年12月4号，晚21点14分左右，无人机在灯火通明的武汉市江岸区三阳路广场附近，市内飞行中，高度74米，速度每秒3米以内，AIR3无人机在飞行过程中，避障雷达波全程有反应，视觉避障完全能探测到四周的障碍物，且障碍物纹理清晰，光线充足，武汉市作为准一线城市，飞行路段又处于市内，夜晚的灯火很通明，很明亮，

    但就在这种光线充足，灯火通明，避障雷达波全程响应，视觉避障能全程探测到四周障碍物的情况下，大疆的AIR3它最终没有自动做出避开障碍物的行为，导致我的AIR3撞上障碍物，造成飞丢事故，深圳市大疆创新科技有限公司，在今年发布大疆AIR3新品的时候，就官方宣称，大疆AIR3是360度全范围鱼眼避障，飞行途中遇见障碍物，可自动刹停，或绕开障碍物进行避开飞行！且大疆官方并没有宣称过，在夜晚光线充足，灯火通明情况下，避障行为会没有！
     我此次飞行中，灯火通明，光线充足，飞行速度在3米以内的普通档位，AIR3全程避障雷达波且有反应，视觉避障也能探测到四周障碍物情况下，就是最终没有自动避障行为，导致AIR3撞障碍物飞丢！飞丢事故发生后，飞行数据同步传给大疆售后部门，同时联系到大疆售后部门，说明这是质量故障导致没有避障行为，大疆售后部门拒不承认是质量故障，百般推卸责任！后我多次联系大疆售后部门，我提出线下派出武汉市大疆工作人员，来和我当面现场检测！实地用同款无人机AIR3复盘飞行，来检测我所描述的飞丢事故当晚，飞行环境完全在避障行为能起效果的条件内，可是大疆售后部门拒不接受此建议，且拒不按照官宣产品承诺一年质量保证内，来对消费者进行赔偿！请中国消费者投诉网，为我们消费者主持公道，还一个良好的消费环境!