投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
欣盈女装定制 |
投诉地区 |
山东省济南市 | 投诉人 |
孙女士 |
投诉诉求 |
正常补发货品 | ||
投诉详情：
1，店铺超过发货时间发货；
2，店铺有虚假发货嫌疑；
3，店铺发货后快递被在广州签收，根本没有邮寄我所在地区；
4，联系客服后客服只会回答你申请退款，对于我的诉求置之不理；
5，我个人诉求，我付款了，等了一个多月，我就需要产品，店家给我补发商品。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
