投诉行业 |
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源战役 |
投诉地区 |
上海市上海城区 | 投诉人 |
刘先生 |
投诉诉求 |
这游戏存在消费陷阱，希望厂家退还我游戏充值消费，总共一百元.厂家可收回该游戏账号 | ||
投诉详情：
游戏存在消费陷阱，我花了30元充值300彩钻，打算去玩家平台购买装备，看到游戏里有个0元转职活动，300彩钻购买返还300彩钻，就参加了，谁知道充值的点卷就不能再去玩家那交易了，活动页面上没有任何提示，后来客服说，提示被隐藏在角落的一个？号里面，后果这么严重，却把提示隐藏起来，这不是故意坑害玩家吗？
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
