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长沙璞瑜健身预付费侵害消费者权益

2023-12-25 13:34

投诉行业
其他行业
投诉品牌
璞瑜健身
投诉地区
湖南省长沙市
投诉人
陈女士
投诉诉求
希望商家退赔费用共计 4920元


投诉详情:
1、投诉对象:湖南省璞瑜体育文化发展有限公司
2、实际营业地:长沙市天心区长沙理工大学金盆岭校区内璞瑜健身
3、事件描述:

2021年9月8日 健身房购买私教课共6480元;
2022年3月22日购买私教课共计2400;
2023年3月7日购买健身卡共计530元;
2023年4月15日 在三甲医院检查出腰间盘突出 医生建议不进行非专业训练;
2023年11月20日 和健身房教练沟通退费;
2023年12月9月 到健身房和店长沟通协商退费;
2023年12月16日 健身房不给任何回复 一直拖延时间;
4、诉求:退赔费用共计 4920元


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!