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韵达快递公司疑似丢件不处理

2023-12-25 12:58

投诉行业
其他行业
投诉品牌
韵达快递公司
投诉地区
广东省中山市
投诉人
孔女士
投诉诉求
尽快处理


投诉详情:
      我2023年12月15日在江西省吉安市安福县金田乡寄了两床手工打棉被到广东省中山市沙溪镇寄的是韵达快递,12月16日物流信息是达了广东省中山市沙溪镇17日开始就没有了物流信息,我22号打电话到韵达快递中心说24小时会有处理结果,但是25号韵达快递公司没有给我答复。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!