投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
欧纳尼系统门窗 |
投诉地区 |
广东省广州市 | 投诉人 |
任先生 |
投诉诉求 |
一周内安装完毕 | ||
投诉详情：
今年9月20日左右下单，厂家承诺10月22日出货，并安装，但是到12月20日才发货，产品不按时出货，工期拖延2个月，出货后又不履行安装服务，截止到13月25日仍无法安装完毕，前后三个月之久还没有完工，业主房子无法入住，希望执法部门予以协调处理，并给予厂家处罚，追究当时人的责任。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
