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法持鲜花店鲜花坊商家质量有问题

2023-12-25 12:02

投诉行业
其他行业
投诉品牌
法持鲜花店鲜花坊(龙凤店)
投诉地区
黑龙江省大庆市
投诉人
孙女士
投诉诉求
全额退款,并给他相应的处罚


投诉详情:
     就是呢昨天收到花的时候呢就是花瓣已经碎了非常多了而且很蔫了,它就是糊弄人明显然后然后他就想用钱来贿赂我,我没收,然后他还不让我差评,然后态度也非常不好,然后他说重新给我换一束晚上,然后呢他晚上根本就忘了是我提醒的他。然后他也没打算给我包,然后结果剩下的花束还不够,我明明买的19朵,他就非得想给我包11朵。然后花的质量非常不好,我就想退款,他就不给我退款,然后态度非常差。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!