投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
JS舞蹈室 |
投诉地区 |
广东省佛山市 | 投诉人 |
黄女士 |
投诉诉求 |
退还费用 | ||
投诉详情：
舞蹈室第一天让去体验课程，结束后一直让付钱购买课程，并没有告知费用不可以退，也没有签下任何合同，因为腿伤以后不能做剧烈运动，舞蹈室拒绝退款。相当于这个钱白白给他们，我缴费之后一节课也没有去上，学籍也没有入，那边告知我已经入档案，我没有提供我的具体身份信息不知道对方是如何入档案的，光光名字就可以入档案是否有些潦草，医院报告我也已经提供，几百块钱对于我来说非常重要，可以做好几次治疗，所以我要求对方退费对方拒绝。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
