投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
速查定位 |
投诉地区 |
甘肃省陇南市 | 投诉人 |
向女士 |
投诉诉求 |
退款 |
投诉详情:
诱导消费,两次共计326元,有微信付款记录。第一次接通敷衍客户,再次打就柜绝接听。在该科枝平台,机器人客服也是推解,且回复。也不正面解决问题。故而投速到你平台,望能合理解决。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!