投诉举报上海市俏新娘婚纱摄影乱收费

1、时间：10月1日

2、地点：上海市奉贤区奉城镇大路68号（上海市俏新娘婚纱摄影城大路店）

3、金额：原价2000，商家优惠1800，请了婚礼摄像跟拍。

4、经过：
    10月15日收到摄像视频，发现摄像技术和收费水平不成正比，收费过高，但技术水平不足，我认为侵犯了我的消费权益。摄像时，没有双机位，没有后备机位，非常不专业。他给我们的视频和他朋友圈里发的视频根本不是一个质量档次，存在虚假宣传。视频内容过曝非常严重，一片白。后期剪辑制作非常差劲，新娘父母牵新娘入场的片段在视频中并未看到，我要求增加进去，却无人理会我的诉求。若我的亲朋好友观看录像时，未曾看见我的父母牵着新娘入场，会认为我的父母并不同意我的婚姻？我和我的老公私相授受？得不到我父母的认可？这传出去不是损了我的名誉？我花1800难道就是为了损坏我的个人名誉吗？并且若在我父母过世后，我想回看婚礼摄像时，却未曾有，出现我父母的画面，那么我花1800请的婚礼摄像的意义是在哪里？目前委托方给到我手中的视频仅15分钟。
     其中婚庆主持双方证词的桥段长达10分钟。其他的从新娘化妆到新郎接亲，再到婚礼现场，最后敬酒，全过程仅有5分钟。一场婚礼从早上8.30开始化妆，到15:00散场，长达6个小时30分钟的婚礼过程，最后给的视频仅有15分钟。我要求多剪辑一些素材进去，对方称已无可用素材，那么我这1800元花在哪里了？15分钟却收费高达1800元。完全是在欺骗消费者，觉得我们是外行，看我们是普通公民，随意糊弄。说句不好听的，不如我们自己用手机拍摄的。我认为商家存在欺骗消费者，侵犯消费者权益，存在虚假宣传，收费标准和技术水平不成正比，我要求退回定金1000元。我要求退回定金1000元。