投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
斯必克 |
投诉地区 |
黑龙江省哈尔滨市 | 投诉人 |
杨女士 |
投诉诉求 |
全额退款并赔偿务工损失费 | ||
投诉详情：
我通过电话联系到南京洁昱佳商贸有限公司销售代表林福州，购买机械密封件，2023年9月20日签购买合同，2023年9月21日对公账号汇款至南京洁昱佳商贸有限公司，合同签订交货周期为6-8周，我与销售代表林福州一直有微信沟通，直到2023年11月27日为最后一次微信通信，林福州说在等报关单，之后就可以发货了！但是当我2023年12月1日及之后一直都无法联系到林福州（期间微信信息，语音电话都不回复也不接，打手机号显示ai助手接听），现在距离交货时间，已经严重超时，并且钱货两空。现在和平年代，有这种猖狂的违法犯罪事件发生，实属不该，希望得到咱们消协的重视，出面解决，整顿不良风气！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
