投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
中通快递 |
投诉地区 |
北京市北京城区 | 投诉人 |
陈女士 |
投诉诉求 |
按照保价理赔 原来电脑的硬盘归还 | ||
投诉详情：
2023.11.20日电脑由中通快递寄件，到收件地址损坏。寄件时候已做过保价，快递公司至今未解决 看不到我的电脑也不赔偿，一直拖到现在。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
