投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
三福-KATO |
投诉地区 |
贵州省毕节市 | 投诉人 |
敖先生 |
投诉诉求 |
全额退款 | ||
投诉详情：
2023年11月4日晚，在贵州省毕节市七星关区清毕路七星关区勇流服装店（三福线下门店）内化妆品区，一个试用品从我手里面滑下去了 内容物有折损，当时店内服务员要求我全额买下那个已经被用完的试用 品。经济法：试用品如果没有事先说明有试用费，不能要求试用费，试用品的毁损由卖家承担。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
