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华熙冰上中心欺骗消费者

2023-12-07 17:23

投诉行业
其他行业
投诉品牌
华熙冰雪体育管理(北京)有限公司
投诉地区
北京市北京城区
投诉人
兰女士
投诉诉求
全额退费


投诉详情:
在华熙冰上中心办理了1580/20次的滑冰次卡,原承诺和公示的滑冰时间为10:00-18:30,办理后突然改变了可使用时间,导致次卡无法继续使用。现要求全额退费。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!