投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
海口龙华云瑷尔宠物店 |
投诉地区 |
重庆市重庆城区 | 投诉人 |
郑女士 |
投诉诉求 |
退回猫钱、赔偿猫医疗费。 | ||
投诉详情：
在此店购买的时候纯黑短脚曼基康品种的猫咪、收到货是纯黑长腿野猫。身上有伤，现在给猫治病已经花了一千多。店家不管。买猫花了1660元整，现在的诉求是要求商家兑现承诺退还猫钱、猫生病的钱。商家承诺的是猫有病包一个月。三号付的钱、四号猫到的我手上。当时收到猫已经向海口12315以及小红书平台投诉。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
