投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
文慧土猪肉档 |
投诉地区 |
广东省茂名市 | 投诉人 |
王女士 |
投诉诉求 |
希望有关部门重视并保护消费者权益，谢谢 | ||
投诉详情：
据我了解所知消费者在购买物品的时候是有知悉权吧？ R03;5 号那天早上 7.10 分左右在化州市下街东路文慧猪肉档买猪肉，称重的时候老板把称放在里面消费者无法看到称重的地方去，就是重量他说了算而消费者完全没法知道，当时我就问了一句，称为什么不放在外面消费者能看到的地方？我怎么知道我买了多少猪肉，说完我补充了一句，我说我家里有称，回家我会称的，然后老板心虚怕我回家称，就说不卖给我了。然后我就说:怎么了？我实话实说而已，哪里不对了？
消费者不管购买任何东西都有知悉权，站在我旁边买猪肉的阿姨也说:说得对，称就应该放在外面光面正大地公开给消费者看称重的。我接着说:本来就是呀！你若不短斤缺两那就光明正大公开给消费者看重量啊？这时候那老板怒气冲冲地从屋里面说要打我，那老板娘拦着，我原地不动地站在那里，我说怎么的？被我说中了所以恼羞成怒了吗？
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
