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抖音中国移动流量卡欺骗消费者,更改套餐费用就涨价

2023-11-15 15:20

投诉行业
其他行业
投诉品牌
抖音-中国移动流量卡
投诉地区
北京市
投诉人
夏先生
投诉诉求
退款给我


投诉详情:
在抖音视频广告中下单了一个中国移动流量卡,商家说好的套餐不变,结果第三个月就涨价了,要求退款处理,商家同意退款,但一直没有退款给我。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!