投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
鱼之乐 |
投诉地区 |
上海市上海城区 | 投诉人 |
徐先生 |
投诉诉求 |
退款 |
投诉详情:
5月底微信团购上海长宁来福士鱼之乐高端婴幼儿游泳项目,话费198.7月初咨询店家项目,得知门面装修,7月中旬在咨询,被告知店家和商场有纠纷,门店未营业。本人要求店家退还未消费的198元,店家以要等总部上班,一直不给退费,过了大半个月,再次询问退费事情,店家已经微信不回复。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!