投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
天空之城 |
投诉地区 |
江西省南昌市 | 投诉人 |
吴女士 |
投诉诉求 |
赔偿损失 | ||
投诉详情：
2023年11月1号，天空之城（进贤吾悦广场店）搞一周年庆典活动，当时的标价是500元购买1799个游戏币 2023年11月5号，天空之城（进贤吾悦广场店）店里摆上两个招牌，一个标价写着500元购买1799个游戏币，另一个写着500元购买1920个游戏币，我找店里工作人员询问。
店员推卸责任踢皮球说是总店昨天中午才推出的新活动，这个活动时间是11月1号开始，而我充值时间也在11月1号，但是后买的人却比我多出了121个游戏币，希望工作人员能给我一个解决方法，工作人员却和我说，这没有办法，之前我们也不知道。我向工作人员要总店的联系电话，希望总店能给我一个解决方法或给我一个合理的解释，工作人员直接和我说没有总店的联系电话。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
