中国移动业务员欺骗办理业务套餐

投诉行业	其他行业	投诉品牌	中国移动通讯业务
投诉地区	广东省	投诉人	赵先生
投诉诉求	上面提出的三点

投诉详情：
中国移动业务员欺骗办理业务套餐，投诉到10086反馈可以取消，查询结果显示已完成，但再查询业务仍然没有取消，并且己多次联系。
需要他们回复三个问题：
1、业务员欺骗消费者怎么处理如何管理（我已提供给他们业务员电话）；
2、处理速度如此慢怎么回事；
3、该投诉明显没有处理完成为什么却把投诉关闭掉；

投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！