投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
丰购 |
投诉地区 |
江苏省南京市 | 投诉人 |
杜先生 |
投诉诉求 |
希望商家能正常使用消费卡 | ||
投诉详情：
在丰购消费卡的消费卡现在用不了了，跟客服反映说让我们等，也给不了什么时候能正常使用。当时买的时候，承诺什么时候都能使用，打商家电话也没人接。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
