投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
悟空理财 |
投诉地区 |
河南省南阳市 | 投诉人 |
高女士 |
投诉诉求 |
投诉详情:
我2019年在悟空理财app中,买了10000元的理财产品,定期一年,一年后本来应该直接将本金加收益返还我银行卡,但是产品到期后一直未归还,后来,又设置成三个通道,在我并没有选择通道的时候自动变成了通道,钱变成了金豆,不能提现,只能在金豆商城里使用,但是金豆商城的物价非常高,现需求,追回本金10000元。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!