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百度地图 |
投诉地区 |
四川省 | 投诉人 |
罗女士 |
投诉诉求 |
退差价 | ||
投诉详情：
使用百度地图打车，明明设置了价格区间范围是20以内，（特价车型）然后就叫了车，结果付账是发现叫的是出租车打表计价，价格翻了接近3倍。（43元） 查费用明细的时候才发现，这给我自带了那个默认的出租车选项，而且这个选项和其他车型的选择没放一起，用户谁能注意啊!翻了一眼小红书发现，原来受害人不止我一个… 这涉嫌诱导消费，通过技术手段混淆视听 现在已经和他们客服沟通联系了，正在等他们处理结果，我的诉求就是退还差价!
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
