投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
AMIRO |
投诉地区 |
香港特别行政区香港城区 | 投诉人 |
郭女士 |
投诉诉求 |
八折退款 | ||
投诉详情：
2022/05/21 2100元买了一台美容仪，大概有几个月因为休假没有用，等2023/07/30回去再用的时候发现坏了，商家说是因为我长时间没有用电池坏了，现在给我申请一个半价优惠让我再买一个新的回去，我服了 我认为这是他们他们机器的质量问题，但他们给我说不然就让我半价买一个新的回去，要不然就把旧的邮给我，我现在的诉求就是八折退钱给我，他们的机器有质量问题，我不会再用，更不会半价再买一个新的回去。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
