投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
吾悦广场-雅诗兰黛 |
投诉地区 |
江苏省盐城市 | 投诉人 |
黄女士 |
投诉诉求 |
严厉打击假冒伪劣 | ||
投诉详情：
2023年11月1日晚18:46我于盐城市滨海县吾悅广场一楼【乐嘉馨】 商铺买到了雅诗兰黛小棕瓶100m假货一瓶，买时该店店员口口声声说保证正品。我现在有确凿证据证明乐嘉馨商铺里批号为 （J72】 的雅诗兰黛小棕瓶全部为假货！（在几个平台鉴定结果均为假货）麻烦有关部门尽快去店里核实！此店铺肯定不止这一种假货，洗面奶、精华、面霜等应该都存在混假情形【有一些是真盒子真瓶装的是假液体】包括我之前试用兰蔻小蛮腰系列口红时也发觉口红壳质感不对，有我自己之前在其他正规渠道购买的正品做对比。
对于我这次上当受骗的这个订单，该店铺现在虽已七天无理由退货，但我仍然希望监管部门严查该美妆店铺〈真假混卖〉的情形，不要姑息纵容这种恶劣的欺诈违法行为，还广大消费者一个清白、可以放心消费的市场，不给大滨海吾悦广场蒙羞！堂堂大商场堂而皇之真假混卖，成何体统！望严查！严厉打击欺诈行为！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
