投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
东日人力资源咨询有限公司 |
投诉地区 |
新疆维吾尔自治区喀什地区 | 投诉人 |
麦女士 |
投诉诉求 |
退还其余费用 | ||
投诉详情：
2023年10月24日我通过朋友推荐加了新疆东日人力资源咨询有限公司客服14号的微信，通过咨询得知需要应聘信息要给他们¥100的信息服务费在此之前，此客服并没有给我提起或告知，以后不能退费相关信息，在此期间，客服给我提供了四次应聘信息，我均打电话联系，觉得不合适没有去应聘，在此之前我在别的应聘网上 上传的简历被通过。
之后我立马联系客服14号希望通过协商，让他们给我退还其余费用、客服拒不退还，我希望客服给我提供一个纸质版明确的不退费相关要求，并且跟他明确说明在此之前，他没有跟我提起任何不能退费的相关信息内容，但是客服一直没有给我提供，并且一口回绝说全额不能退费 因此我在这儿发起投诉，希望相关部门能给我协商退还，其余费用。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
