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黄木岗网球场退款设置不合理

2023-10-30 12:23

投诉行业
其他行业
投诉品牌
黄木岗网球场
投诉地区
广东省深圳市
投诉人
李女士
投诉诉求
退订


投诉详情:
      于10月30日早9点预定了黄木岗10月31日9-11时的网球场,因公司临时开会需要取消,致电球场前台,被告之不予取消,原因是离开场时间不足24小时不能取消。黄木岗网球场是每天早上9点开始,在微信公众号开放预定,只能定当天及次日。既然是9点才开放预定,那次日从7点至9点的场意味着永远不能取消,该规定是否合理?


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!