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商家无故拖延,拒绝履行三包义务

2023-10-24 20:33

投诉行业
其他行业
投诉品牌
cs
投诉地区
广东省佛山市
投诉人
赵先生
投诉诉求
发货


投诉详情:
      我只需要他发货就好了,因为我出的货一直没有给我处理,中间还一直订单异常,取回失败,找客服也只是说反馈上去,我的留言一条都没有被回复,小货就可以秒发,大一点的货就跟我说无效链接发货不了取回失败,这难道不是欺骗消费者的行为吗,我简单只需要按时发货就好了在那里故意拖延时间不发货,出货时间已经一个星期了,发货,谢谢。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!