投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
痘医生 |
投诉地区 |
广东省 | 投诉人 |
苏女士 |
投诉诉求 |
退还她们当初约定如果两年内不能祛斑就退还所有款项，以及贷款的利息 | ||
投诉详情：
医美行业，当时我在深圳实习，脸上有斑就找祛斑的项目，后期发现痘医生可以以9800的价格祛斑还可以在两年期内没有做到祛斑就退还所有款项，就办理了一个。后期因为继续升学原因回到崇左，她们帮我办理了转店到南宁朝阳广场的分店，结果人家要我重新交费一万多才能去办要求半年时间才能做到，原有的项目拿出来发现店家给我做的是红蓝光祛痘项目。南宁商家以我做的不是祛斑项目拒绝给我祛斑，又或者交一万多块钱才可以祛斑。深圳商家以我已经转店的理由拒绝跟我调解。当时确认这个价格能祛斑才办理的项目，结果需要我重新交钱，且我也没有得到祛斑祛痘的效果。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
