投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
德邦物流 |
投诉地区 |
江苏省南京市 | 投诉人 |
乔先生 |
投诉诉求 |
赔偿行李箱费用550元或者一个一模一样的行李箱 | ||
投诉详情：
德邦快递，该快递公司运输途中，我物品造成损坏，要求赔付物品金额550元，快递公司只赔付快递费三倍，不符合消费者权益保护法，快递运输过程中，出现损坏或丢失，快递公司应原价赔付。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
