投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
云月滕形体 |
投诉地区 |
广东省东莞市 | 投诉人 |
叶女士 |
投诉诉求 |
请平台给予帮助协调挽回消费者损失 | ||
投诉详情：
我于8月17日在微信朋友圈交订金500元订了一张舞蹈形体季卡，8月24日上第一节课体验，9月12日缴费1200尾款，一直到9月17日途中，共上了6次课，因为中途遇到老师请假回家4天，有遇到台风雨停课了一周时间，有小孩子开学断课2天，故由交费到今只上了6次课程，9月17日测试出自己已怀有身孕，故向老师说明身体原因无法上课，协商退回1000元，老师一直拖拉说帮忙将舞蹈卡转出给其它学员再退费，现已经一个月有于一直无回应无下文，故向贵平台投诉看看能否将自身的损失挽回。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
