投诉行业 |
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移动宽带 |
投诉地区 |
福建省 | 投诉人 |
陈先生 |
投诉诉求 |
退50 | ||
投诉详情：
去移动营业厅退宽带业务，带着那个宽带盒子去退的，工作人员说没有电源线要赔50，安装宽带的时候并没有那个电源线，当时租的房子都是有的，而且当时说的是带盒子去退就可以，50元已经付了，不然退不了宽带，不认可这个费用，时间比较没空，就先付钱把宽带退了，不然这个月宽带没取消，下个月还要付宽带费用。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
