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投诉地区 |
四川省内江市 | 投诉人 |
陈女士 |
投诉诉求 |
找回我的微信号并且告知盗号人的资料提交公安部门处理,谨防他人上当受骗 |
投诉详情:
和他是经过我弟建群认识的,没有私加好友,他说他要用我的号玩游戏,叫我给微信密码,我没答应,然后他就说那扫码吧,我就扫了,期间我把零钱通等关闭了,银行卡也解绑了,谁知他叫我第二次扫码并未经过我同意把我的账号冻结了,他还把个人信息改成他的并且已实名,微信号绑定了一个游戏号价值五万接近六万,客服说是存在私下交易被冻结,我说我没交易他们说我不承认撒谎,对此他们保持不予理睬状态并且客服态度恶劣。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!