投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
张万福 |
投诉地区 |
湖南省邵阳市 | 投诉人 |
李女士 |
投诉诉求 |
标价换克重 | ||
投诉详情：
去年5月20日的时候，我和老公去买黄金，当时进店就说明要买按克重的黄金，有一位店长在接待我看按克重得黄金，但是另外一名店员就引导我老公去旁边看了一口价的黄金，我老公觉得好看就让我过去试，我们当时都不知道那是一口价的黄金，直到付款后也没有告知我们这是一口价黄金，而且买三条项链都是一口价，当时吊牌也没有给我，现在说起这个就说我没有问这是不是一口价。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
